Quiénes somos

Honduras Digital Technologies S.A., propietaria de la marca HNRooms, respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de su aplicación móvil y plataforma digital.

Última actualización: 25/02/2025

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de huéspedes, anfitriones y usuarios.

Información que recopilamos

Información personal:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Información de pago

Información de ubicación:

• Ubicación GPS del usuario (previo consentimiento)

Información financiera:

Los pagos con tarjeta son procesados mediante una pasarela de pago certificada. HNRooms no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. Podremos almacenar:

• Estado del pago
• Referencia de transacción
• Últimos cuatro dígitos de la tarjeta (si aplica)

Información técnica:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Datos de uso dentro de la aplicación

Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Gestionar reservas
• Procesar pagos
• Verificar identidad de usuarios
• Mejorar la experiencia dentro de la aplicación
• Brindar soporte al cliente
• Cumplir obligaciones legales

Compartición de información

HNRooms no vende información personal.

Podremos compartir información únicamente con:

• Procesadores de pago
• Proveedores tecnológicos
• Autoridades cuando la ley lo requiera

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida de datos
• Uso indebido

Derechos del usuario

El usuario puede:

• Solicitar acceso a su información
• Solicitar corrección
• Solicitar eliminación de datos
• Retirar consentimiento

Para solicitudes: privacy@hnrooms.com

Retención de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con fines legales y operativos.

Uso por menores

La aplicación no está dirigida a menores de edad sin supervisión.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.

Contacto

Honduras Digital Technologies S.A.
Marca Comercial: HNRooms
Página Web: HNRooms.com
Correo: soporte@hnrooms.com
Honduras